L’IL·LUSTRE COL·LEGI D’ADVOCATS I ADVOCADES DE TORTOSA, realitza el servei deTorn de Guàrdia als partits judicials de Tortosa, Amposta i Gandesa, per tal de garantir la Justícia gratuïta a les persones que ho necessitin.
Per tal de donar aquest servei i mantenir un alt grau de qualitat, la Junta de l’ICAATOR es compromet a realitzar tots els esforços possibles per:
Donar una atenció al públic de qualitat, assegurant un correcte assessorament jurídic.
Tramitar la Justícia Gratuïta de manera eficient.
Assegurar la formació y preparació dels lletrats que donen servei així com garantir la disponibilitat en tot moment.
Implicar al personal de l’organització en les activitats de qualitat i cercar la millora contínua.
Mantenir actualitzada la formació dels treballadors per a poder realitzar les tasques que li són encomanades i informar a tot el personal de la organització sobre el funcionament del Sistema de Gestió de la Qualitat i els objectius fixats.
Donar compliment als requisits legals així com altres requisits que la organització subscrigui.
Satisfer les necessitats de ciutadans així com d’altres grups d’interès.
Mitjançant el desenvolupament d’aquestes accions, L’IL·LUSTRE COL·LEGI D’ADVOCATS I ADVOCADES DE TORTOSA es compromet a la millora contínua de l’eficàcia del Sistema de Gestió de la Qualitat.
A més, amb l’objectiu de garantir que aquesta Política de Qualitat es compleix, la Junta es compromet a definir uns objectius de qualitat coherents amb aquesta política i a revisar periòdicament el sistema per a garantir la seva eficàcia, per a que sigui una guia i punt de referència permanent de l’organització.
Degana de l’Il·lustre Col·legi d’Advocats i Advocades de Tortosa
Marta Martínez Gellida
Tortosa, 2 de gener de 2024